CONDIZIONI DI ACQUISTO
COME ORDINARE
Per poter formulare un ordine di acquisto e/o di fornitura è necessario essere maggiorenni.
La procedura per effettuare un ordine è la seguente:
Inserire il prodotto nell'apposito carrello; completare l'ordine mediante la compilazione di un apposito formulario (di seguito il "Modulo d'ordine") che comparirà automaticamente a video una volta effettuata la scelta. Il Modulo d'ordine contiene l'indicazione delle caratteristiche dei prodotti, del loro prezzo, della modalità e dei temini di pagamento e tariffe relative ai costi di spedizione; inviare il Modulo d'ordine a M.P. Kart Srl.
Una volta inviato il Modulo d'ordine a M.P. Kart verrà inviata una comunicazione a mezzo e-mail contenente la conferma dell'avvenuta registrazione elettronica del Suo ordine. All'atto della ricezione di tale conferma, il contratto sarà concluso e l'ordine d'acquisto vincolante, fatto salvo in ogni caso il buon esito del pagamento.
Nessuna delle informazioni contenute nella nostra scheda del prodotto potrà essere considerata come offerta; essa costituisce un invito ad offrire e pertanto ci riserviamo la possibilità di non accettare l'ordine.
PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi applicabili a ciascuna vendita sono pubblicati unitamente ad ogni singolo prodotto nella scheda prodotto in vigore al momento dell'acquisto. I prezzi rimarranno fissi ed invariabili sino ad un diverso aggiornamento del sito.
CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA IN ITALIA: I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.
CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA IN EUROPA: I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.
CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA EXTRA UE: I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA esclusa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.
E' possibile scegliere le seguenti condizioni di pagamento:
• Paypal
• Carta di credito/debito
GARANZIE
Ogni prodotto è coperto da garanzia per vizi o difetti secondo le modalita’ ed i termini specificamente riportati.
Per tutti i prodotti utilizzati nell’ambito della competizione (componenti motore, bielle, pistoni, gabbie, ingranaggi, componenti telaio, cuscinetti… sono solo alcuni esempi) una volta montati la garanzia decade automaticamente, in quanto soggetti a montaggio artigianale e uso esasperato (per natura del termine COMPETIZIONE).
Si intendono prodotti da competizione tutti i prodotti che non riportano chiaramente in dicitura (descrizione articolo) PRODOTTO COPERTO DA GARANZIA.
Nel caso si dovessero rilevare eventuali vizi e/o difetti del prodotto, si è tenuti a denunziarli entro 8 giorni dalla scoperta, prima del montaggio/utilizzo, mediante comunicazione scritta via mail a info@mpkartshop.it.
M.P. Kart, inoltre, declina ogni responsabilità per eventuali modifiche alle caratteristiche o alle confezioni dei prodotti da parte della casa produttrice.
Le fotografie sono indicative e, per motivi tecnici, potrebbero presentare il prodotto in maniera non perfettamente conforme alla realtà.
RICHIESTA RESI O SOSTITUZIONI
In ordine di rendere della merce acquistata è necessario scrivere a info@mpkartshop.it indicando sempre: un telefono, il n. d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato.
Nel caso si richieda un cambio merce (taglia errata, ecc) verrà addebitato un costo di 5,90€ (iva inclusa) sul territorio italiano, per le isole (in Italia) il servizio ha un costo di 7,90€ (iva inclusa)
Il nostro staff provvederà ad inviare un corriere per il ritiro dei prodotti da cambiare insieme ai nuovi prodotti richiesti.
Nel caso di un reso senza cambio, sarà compito del cliente spedire i prodotti alla nostra sede.
Una volta che la merce sarà in nostro possesso, sarà nostra premura effettuare un rimborso detraendo i costi iniziali di spedizione e packaging.
In caso la merce sia stata danneggiata durante la spedizione o presenti dei difetti di fabbrica provvederemo ad inviare un corriere per il ritiro della merce difettata e la consegna dei nuovi prodotti.
Nel caso in cui vi sia stato un errore da parte nostra nella merce spedita, entrambe le spedizioni ( voi→ negozio; negozio→ voi ) saranno a nostro carico.
Per qualsiasi chiarimento non esitate a contattarci via E-mail o chiamando il numero +39.030.9130334.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D. Lgs. n. 185/1999, si ha il diritto di recedere, senza specificare alcun motivo, dal contratto di vendita.
Salvi i casi di esclusione sotto indicati, il diritto può essere esercitato entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento del prodotto, mediante comunicazione scritta, inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto.
Tale comunicazione dovra’ essere indirizzata a:
M.P. Kart s.r.l.
Via Monti Slossaroli s.n.c.
Lonato Del Garda (BS)
25017
In base al D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso è escluso per i contratti indicati all’ articolo 5, comma 3, con particolare riferimento a quelli di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, ove sussista l’apertura dell’imballo originale.
Qualora si intenda esercitare il diritto di recesso, sarà necessario restituire a proprie spese il prodotto – integro, non usato e nella sua confezione originale (inclusi imballi, manuali, ecc.) – presso il nostro indirizzo indicato sopra, entro e non oltre il termine di 14 giorni solari dalla data di ricevimento del prodotto (fa fede la data del timbro postale di rispedizione), con pacco assicurato in porto franco.
Diversamente il diritto di recesso non sarà considerato applicabile. In caso di richiesta di sostituzione del prodotto si informa che anche le spese di spedizione di ritorno saranno a carico del cliente.
In base all’art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso non è applicabile in caso di acquisto di prodotti personalizzati oppure lavorati (es. tute personalizzate, pistoni/cilindri/carburatori/bielle preparati ecc.).
Il diritto di recesso non è applicabile in caso di acquisto di prodotti non a magazzino, in quanto tali prodotti saranno ordinati da M.P. Kart presso il fornitore al ricevimento dell’ordine pagato dal cliente (es. abbigliamento ignifugo, telai, motori completi ecc.).
In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato.
In caso di recesso, le somme precedentemente versate, escluse le spese di spedizione reali (imballo + costo spedizione), da parte dell’acquirente per il prodotto restituito verranno riaccreditate tramite bonifico bancario o riaccredito tramite le piattaforme online di carta di credito o PayPal entro 30 giorni dalla data dell’avvenuta comunicazione di esercizio del diritto di recesso.
Sarà cura dell’acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell’acquirente).
Il mancato rispetto dei termini e delle modalità sopra indicati implica l’inefficacia del recesso.
PRODOTTI ORIGINALI E DESCRIZIONI
Nel nostro sito è possibile trovare sia prodotti originali che compatibili (ovvero non originali)
I prodotti non originali sono soltanto quelli dove chiaramente viene riportata la dicitura NON ORIGINALE.
Se non riportata la dicitura NON ORIGINALE il prodotto è da considerarsi compatibile.
Per qualsiasi dubbio prima dell’acquisto consigliamo vivamente di contattare il nostro staff.
RISOLUZIONI E CONTROVERSIE
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.
Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.
La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/
